Развитие бизнеса в инстаграм – 10 причин начать использовать Инстаграм для продвижения бизнеса прямо сейчас

Содержание

Как развивать бизнес-аккаунт в Instagram: самые важные нюансы

Instagram сегодня – одна из главных площадок для продвижения бренда, и каждый стремится занять здесь свою нишу. Однако то, что на первый взгляд кажется вполне простым делом, при ближайшем рассмотрении вызывает массу проблем.

Многие задаются вопросом, как продвигать собственный бизнес с помощью Инстаграм. Почему одни блогеры процветают, а другие не в состоянии набрать даже минимального количества подписчиков? В чем секрет их популярности и какие инструменты надо использовать, чтобы раскрутить собственный аккаунт? На самые актуальные вопросы отвечает организатор форума Synergy Digital Forum (проходит 25-26 марта в Москве), автор книги «Святая троица трафика. Битва за конверсию» Дмитрий Юрков.

Личное или деловое?

Генерируя контент для Инстаграм, мы часто спрашиваем себя, какого характера он должен быть. Если это бизнес-аккаунт, уместно ли в нем рассказывать о личной жизни? Или же имеет смысл размещать только деловые публикации?

Ответ очень прост – лучше работать по двухступенчатой системе, развивая front-end и back-end аккаунты.

Например, если вы делаете карьеру в сфере консалтинга, не стоит спамить публикациями с коммерческими предложениями в личной ленте. Но вы можете использовать персональный аккаунт, как первичную площадку для привлечения клиентов. Так называемый front-end, нужен для того, чтобы подогревать аудиторию через регулярные посты о собственной жизни, путешествиях, семье, детях, и обо всем том, что интересно подписчикам. При этом, примерно раз в неделю, вы размещаете пост про свою консалтинговую деятельность, перенаправляя подписчиков на деловую страничку. Вот этот второй рабочий аккаунт и будет вашим back-end для продвижения бизнеса. В своем бэке вы можете размещать публикации рекламного характера, взаимодействовать с людьми исключительно по деловым вопросам и использовать призывы к действию для достижения коммерческих целей. Такая модель продвижения наиболее оптимальна для бизнеса, и сегодня ей пользуются все представители селебрити как в России, так и на Западе.

О самом главном

Оформление аккаунта. Не стоит перегружать вашу страницу различными регалиями, приводить полный послужной список и подробно описывать кто вы. Самое главное, что нужно сделать – это создать четкий призыв к действию. Подписчик, который попал на вашу страничку, должен очень ясно понимать, что ему необходимо сделать: ознакомиться с продуктом, пройти по ссылке, связаться с консультантом и т.д.

Лишняя информация удлиняет путь клиента к покупке, поэтому – только четкий, структурированный посыл с внятным call to action.

Количество публикаций. Этот показатель будет зависеть от того какой именно у вас бизнес. Если вы продвигаете шоу-рум с платьями и способны выдавать много интересного контента, то можете смело размещать по три публикации в день. При этом важно следить за реакцией людей – получаете ли вы новых подписчиков или же наоборот их количество падает. Так нужно анализировать каждую публикацию, выявляя тот вид контента, который больше привлекает аудиторию.

Взаимодействие с подписчиками.

Вы должны вовлекать людей в интерактив, призывать к общению и спрашивать их мнения. Нужно сделать так, чтобы аккаунт был живой и под каждым постом должно быть как можно больше отзывов. Это действительно важно, так как странички с большим количеством подписчиков, но без лайков и комментариев вызывают недоверие со стороны пользователей.

Количество подписчиков не всегда важно

Если вы ведете бизнес-аккаунт, то не всегда нужно ориентироваться на количество подписчиков. Существует три модели бизнеса: B2B, B2C и B2G. Так, например, для модели business-to-government, которая предполагает взаимодействие бизнеса с государством, у вас может быть всего сто подписчиков. Но за счет того, что это будут очень значимые и влиятельные люди, их вес перекроет по своим качественным показателям сто тысяч обыкновенных подписчиков. Тоже самое можно сказать и про B2C сегмент.

Представьте, что у вас аккаунт, посвященный игре в гольф. Насколько важно там наличие огромного количества людей, которые никогда не захотят брать у вас уроки игры в гольф или приобрести сопутствующие товары? Гольф – это достаточно элитный вид спорта и гораздо важнее для развития бизнеса собрать именно целевую аудиторию.

Пусть на ваш профессиональный аккаунт подпишутся всего пять тысяч человек, но это будут люди определенного уровня, с хорошим достатком и заинтересованные в том контенте, который вы создаете. Совсем другая картина будет, если вы продвигаете курсы, направленные на детскую психологию и рассказываете, как воспитывать детей. Здесь ваша целевая аудитория практически весь русскоговорящий сегмент. Соответственно, для такого бизнеса именно количество подписчиков станет одним из показателей успешности.

Общаясь, развивайтесь

Очень удачный формат сотрудничества – коллаборации. Создавая партнерства с владельцами других аккаунтов, вы развиваетесь, так как происходит обмен базами подписчиков и привлечение новой аудитории. Партнериться можно с теми, с кем у вас перекрестная аудитория, но нет прямой конкуренции. Соглашаясь на подобные объединения, вы можете проводить совместные живые трансляции в форме вебинаров и предоставлять друг от друга определенные скидки и промокоды.

В борьбе за подписчиков важно быть конкурентно-способными и разбираться во всех инструментах продвижения. Грань между личным и деловым в соцсетях сегодня практически стерта. И, в конечном итоге, от того как вы ведете свою персональную страничку в Instagram, будет зависеть не только ваш личный имидж, но и успешность бизнеса.

Фото: Getty Images

Как Instagram поможет в развитии бизнеса | Альянс Свободных Предпринимателей

Только представьте: в Инстаграме 9 миллионов потенциальных клиентов только из России. Инстаграм – мировой лидер по уровню вовлеченности пользователей.

В Инстаграме регулярно появляются новые функции, а значит, социальная сеть активно развивается. Таким образом, ответ на вопрос о том, как Instagram поможет в развитии вашего бизнеса, напрашивается сам собой: очень и очень многим.

Миром Инстаграма правят фотографии и видео. Именно они лучше всего доносят информацию о товарах, делая акцент на продукте. Изображения привлекают внимание, вызывают положительные эмоции и создают настроение. Человек видит красивую фотографию и сразу хочет купить товар. А нам это и нужно!

Instagram для развития своего бизнеса больше всего подходит для таких ниш, как:

  • Продукты питания;
  • Одежда и аксессуары;
  • Гаджеты;
  • Косметика и косметические процедуры;
  • Кафе и рестораны.

Если у вас бизнес в другой сфере, не сбрасывайте Instagram со счетов. Вы тоже при правильном подходе можете найти клиентов в этой социальной сети.

Как продавать в Instagram?

Польза для бизнеса в ведении Instagram:

1. Формирование положительного имиджа в сети.

Вы можете не просто показывать свои товары, но и доносить до аудитории с помощью изображений и текстов свою философию, свои ценности.

2. Поддержание контакта с подписчиками.

Благодаря тому, что сейчас у каждого с собой смартфон или планшет с интернетом, вы можете постоянно быть на связи со своими клиентами. Если страницу в Инстаграме вести интересно, то ваш бренд может прочно войти в повседневную жизнь тех, кто вас читает. За счет этого лояльность покупателей возрастет в разы.

3. Вовлечение целевой аудитории во взаимодействие с брендом.

Социальные сети созданы для общения. Почему бы не воспользоваться их возможностями и не получить обратную связь от своих клиентов? Задавайте вопросы, собирайте отзывы, поощряйте адвокатов бренда, работайте с негативом.

Иными словами, узнайте, чем живут люди, которые у вас покупают. Это даст вам большой бонус как здесь и сейчас, так и в будущем. Хорошо зная портрет своей ЦА, вы сможете грамотно выстроить стратегию подогревания интереса людей к вашему бренду.

Как узнать статистику бизнесс-аккаунта в Instagram?

Когда вы осознали плюсы Инстаграма для развития бизнеса, пришло время действовать.

Создайте бизнес-профиль своей компании, который позволит:

  • Связываться с вами напрямую путем нажатия соответствующей кнопки внутри приложения;
  • Отслеживать статистику просмотров, лайков и комментариев к постам;
  • Иметь под рукой общую статистику аккаунта;
  • Продвигать посты и т.д.

Ведите свой аккаунт качественно и регулярно, привлекайте новых клиентов и узнайте на своем опыте, как Instagram помогает развивать бизнес.

О том как создать постоянный поток клиентов в бизнес с помощью социальных сетей и силы интернета мы рассказываем на открытой онлайн-встрече.

Регистрируйтесь здесь, чтобы получить дорожную карту развития вашего проекта, которая четко покажет, как прийти к результату.

10 причин использовать Instagram для малого бизнеса


1. Показать бренд лицом

Вы можете сделать связи с клиентами более личными. В этом помогут фотографии и видеоролики с участием вашей команды и довольных покупателей. Наполняйте ленту событиями трудовых будней сотрудников, сообщениями о мероприятиях, отзывами благодарных клиентов.

Сотрудники цветочной фермы за работой


2. Прослыть экспертом

Развивайте собственную экспертизу — доносите полезную информацию о продукте или услугах до вашей аудитории. Пусть в вас видят эксперта — это повышает доверие к бренду. Публикуйте полезные советы в картинках, показывайте обзоры, тест-драйвы, процесс производства в видеороликах.

Дельные советы для туристов от Островка


3. Собирать данные

Поощряйте диалог, используя функцию «Опрос» в «Историях». Это позволит сделать выводы о работе компании, узнать мнение потребителей о вашем продукте, их предпочтения, чтобы планировать ассортимент, проводить различные акции. Бизнес-аккаунты также имеют доступ к аналитике, в которой можно почерпнуть полезную статистическую информацию, например количество показов и демографические данные подписчиков.

Голосование покупателей Икеа за любимые товары


4. Направлять трафик на сайт и другие ваши страницы

В «Истории» вы можете добавить активные внешние ссылки, чтобы направить пользователей на свой сайт, в блог и аккаунты в других социальных сетях. Эти ссылки могут представлять для вашей аудитории дополнительную ценность и предложить больше полезного контента.

История интригует и побуждает перейти в блог за подробностями


5. Повышать уровень продаж

С помощью Instagram можно доносить ваше УТП, сообщать о распродажах и акциях, уведомлять о расширении ассортимента и появлении новых услуг. Красивая подача позволит расширить охват, а привлекательное предложение — увеличить число покупок.

Делимобиль анонсирует пополнение автопарка и дарит подарки

6. Вовлекать аудиторию

Stories — уникальный инструмент Instagram. Короткие ролики закреплены в шапке аккаунта и всегда находятся на виду — важная информация не потеряется в ленте. С их помощью можно анонсировать горячие акции, распродажи одного дня, публиковать ответы на часто задаваемые вопросы, размещать вирусный контент, проводить конкурсы, вовлекая аудиторию.

Акционные предложения Burger King всегда на виду


7. Показывать в режиме реального времени

В Instagram есть возможность проводить прямые трансляции. Это может пригодиться образовательным проектам, блогерам, агентам по туризму и многим другим компаниям, которые готовы показать увлекательные моменты и интересные события, происходящие здесь и сейчас. Также в прямом эфире можно проводить викторины, общение с подписчиками в формате вопрос-ответ и брать интервью у интересных персон, причастных к вашему бизнесу.

Benefit проводит live-беседу с подписчиками о средствах макияжа


8. Устанавливать связи с партнерами

Смысл социальных сетей заключается в установлении связей. А Instagram — это отличное место для поиска единомышленников со схожими интересами. Вы можете расширить свою сеть контактов и сотрудничать с брендом или влиятельным человеком, чтобы увеличить охват. Рекламный контент партнера можно разместить, например, в Stories, чтобы привлекать больше кликов и переходов, и на тех же условиях встать с рекламой в его аккаунте.


9. Привлекать новых пользователей

Дайте пользователям возможность с легкостью находить ваш аккаунт в Instagram — используйте хэштеги и теги геолокации. Можно создать брендированные хэштеги и отслеживать их использование.

Группа хэштегов ресторана RiverSide


10. Оставаться в тренде

Делитесь своим интересом к текущей ситуации в отрасли и в жизни общества. Публикуйте материалы к конкретному празднику, громкому событию, которое затрагивает вашу аудиторию. Это может быть, например, старт продаж умной колонки (если вы реализуете гаджеты) или преддверие финала FIFA 2018. Используйте тренды для проведения акций, раздачи подарков и бонусов. Следование тенденциям помогает привлекать новых покупателей и демонстрирует вашу заинтересованность в делах общества.

Мореон раздает скидки футбольным болельщикам FIFA 2018


Подключайте рекламу

Насыщение канала интересным контентом даст вам весомое преимущество перед конкурентами: повысит привлекательность аккаунта в Instagram, привлечет внимание новых пользователей, вовлечет их в воронку продаж и превратит в лояльных клиентов. Однако одной лишь работы с аккаунтом может быть недостаточно, чтобы охватить новую аудиторию Instagram, которая о вас еще не знает, но проявляет прямой или косвенный интерес к вашим товарам и услугам. Таких пользователей можно найти и привлечь с помощью таргетированной рекламы. 

В SeoPult запуск рекламной кампании в Instagram и других соцсетях максимально упрощен — просто добавьте сайт в систему и сформируйте задание в модуле соцсетей. Наши специалисты подберут каналы с учетом вашей тематики и целевой аудитории и напишут продающие посты.

Как продвигать сетевой бизнес в Инстаграме в 2019 году

Если 6 лет назад Инстаграм был исключительно развлекательной площадкой, то в 2019 году ни один бизнес не может обойтись без инстаграмной странички. С начала появления Инстаграма количество взрослых пользователей выросло на 400 %. 

Алгоритмы Инстаграма меняются каждый год. Если понимать, как работает соцсеть, развитие бизнеса не заставит себя ждать. Рассказываем про создание и ведение бизнес-аккаунта, показываем цифры, говорим про антитреды и лайфхаки продвижения.


Содержание

  1. Статистика Инстаграма.
  2. Стратегия развития.
  3. Способы продвижения.
  4. Антитренды.
  5. Тренды и лайфхаки по продвижению.

Статистика Инстаграма

Начнем с того, что Инстаграм — это одна из самых популярный соцальных сетей в мире. В июне 2018 года в Инстаграме было зарегистрирован 1 миллиард пользователей. А значит, у каждого 7 человека на планете есть аккаунт в соцсети.

В России — 37 млн. активных пользователей в месяц.

Популярнее всего бренды в розничной торговле. Согласно статистике, 8 из 15 самых популярных бизнес-аккаунтов находятся в сфере e-commerce.


Инстаграм для сетевика. Стратегия развития

Сетевику Инстаграм нужен не только для продажи товара, но и рекрутинга. Поэтому простыми фото продуктов и описанием функционала вы не обойдетесь. Стратегия развития вашего аккаунта должна основываться на личности. Вы сами должны быть таким человеком, который вызывал бы интерес.

Если раньше в Инстаграме были в большей степени популярны тематические блоги, то сейчас у пользователей находят отклик лайфстайл-аккаунты. Людям интересно наблюдать за чужой жизнью, это факт.

Показывайте подписчикам на своем примере, как сетевой бизнес влияет на вашу жизнь. Когда они видят путь человека с низов до успешного предпринимательства, у них появляется мотивация и желание изменить также свою жизнь. А значит вы будете получать не только покупателей, но и партнеров в сетевом.

Запомните, вы продаете не бизнес. Вы продаете образ жизни.


Способы продвижения

  1. Самое главное — не накручивать лайки и подписки, если, конечно, вы не хотите, чтобы вашу страницу удалили. Инстаграм активно борется с таким мошенничеством.
  2. Вам не обязательно иметь миллион подписчиков. Имеет значение не количество, а качество отношений с фолловерами. Если у вас 50к подписчиков, а заказов ноль, то какой в этом толк.
    Хэштеги

Хэштеги не так популярны. Если раньше с хэштегами работа велась в три этапа, чтобы вывести фото в топ, то сейчас это перестало работать. Для продвижения бизнеса к постам добавляют несколько узкоспециализированных хэштегов, чередующихся с хэштегами локации и парой популярных хэштегов. Правильная подборка тегов поможет привлечь вашу ЦА.

Сейчас хэштеги используют больше для навигации по аккаунту. Например, вы пишите про уход за собой, спортивные тренировки и правильное питание. Придумайте название для этих рубрик и закрепите хэштеги в БИО. Подписчики сразу будут понимать о чем блог и смогут легко ориентироваться.

Массфоловинг и масслайкинг

Массфоловинг и масслайкинг — это способы продвижения, при которых вы ставите лайки и подписываетесь на незнакомых людей. Некоторые из них интересуются тем, кто поставил лайк, заходят на вашу страницу, если им нравится аккаунт, то подписываются на вас. Есть множество программ, которые помогают автоматизировать этот процесс.

Реклама у блогеров

Наверное, самый действенный способ продвижения. Найдите блогера, у которого может быть ваша целевая аудитория. Смотрите не на количество подписчиков, а на их активность в аккаунте: какой процент лайков от общего количество подписчиков, как много комментариев под фото. Для вас главное — получить отклик, а это можно сделать только при наличии живой аудитории.

Обычная реклама в Facebook и промоакции

Бизнес-аккаунт в Инстаграм позволяет продвигать посты и сторис прямо из своего аккаунта. Или же можно запустить рекламную кампанию в AdsManager на Facebook.


Антитренды

  • Раскладки. Красиво разложенные баночки, одежда и свечи. Этим уже никого не увидишь. Такие фото не получают того количества лайков, какое было раньше. Альтернатива раскладкам — анимация. Это в тренде.
  • Перефильтрованная лента. Да, раньше лента в одном стиле смотрелась привлекательно. Сейчас это уже настолько приелось, что сильно обработанные фото вызывают отторжение.

Лучший вариант — живые фото. Они набирают больше лайков, чем постановочные и вымученные в фотошопе. В моде естественность: минимум агрессивных цветов, много чб фото, синяки под глазами, веснушки и несовершенные кадры. Берите пример с fashion-аккаунтов известных брендов.


Тренды и лайфхаки по продвижению

  • Вертикальные видео.
  • Минимализм в фотографии.
  • Видео 360 градусов.
  • Живые фото.
  • Сторис, опросники и стикеры.

Вовлеченность в сторис выше, чем вовлеченность в ленте. Стикеры призывают клиентов к действию. Опросники, таймеры —  хорошие инструменты для получения фидбека.

  • Если вашему личному аккаунту много лет, можете создать новый. Инстаграм очень активно продвигает молодые аккаунты. Вы чаще будете стоять первыми в сторис, появляться к ленте и в рекомендованном.
  • Алгоритм соцсети работает так, что Инстаграм продвигает контент, который интерес пользователям. Лайки на фото помогают не пропадать вам из ленты.
Какие посты получают больше лайков
  • Фотографии с лицами получают на 38% больше лайков, чем предметные фото.

Исследования 8 миллионов постов показывают, что на 17% больше лайков собирают фото, в которых доминирует один цвет, а не несколько.

  • На 29% больше лайков генерируют фото с большим количеством негативного пространства.
  • Фотографии с синим цветом получают на 24% больше лайков, чем с красным.
  • Длина подписи практически не влияет на уровень вовлеченности в Инстаграм.
  • Если в посте стоит геотег, то вовлеченность будет на 79% больше.
Сколько лайков должен получать бизнес-аккаунт?

Согласно исследованию нескольких тысяч постов разных брендов, было выявлено, что каждые 100 подписчиков совершают в среднем 4,3 действия (лайкают фото или пишут комментарий). Поэтому, чтобы получить минимум 100 лайков к фото, вам необходимо иметь 2 325 подписчиков.

  • Предлагайте подписчикам такой контент, чтобы они сохраняли посты к себе. Для Инстаграма это показатель интереса у пользователей. Есть интерес — будет продвижение.
  • Тоже самое с ответами в Директ на сторис.

Статистические данные взяты на https://blog.hubspot.com/marketing/instagram-stats

Постоянная рекламная рубрика

Продвижение не должно ограничиваться соцсетями. Постоянно взаимодействуйте со своими клиентами и партнерами.


Если у вас есть номера телефонов клиентов, то используйте их для продвижения и повышения лояльности клиентов. Звоните и сообщайте о новых акциях, делайте напоминания, проводите опросы. Все звонки можете попробовать бесплатно автоматизировать с помощью Программы обзвонов.

Поделиться ссылкой:

Похожее