Образец резюме на работу менеджера образец – образец грамотного заполнения, должностные обязанности и ключевые навыки, личные качества, пример написания сопроводительного письма

Резюме менеджера. Образец

Работа менеджера связана с общением с людьми. В его обязанности входит наработка клиентской базы, ведение переговоров, проведение презентаций товара, заключение договоров, контроль своевременной поставки и оплаты заказов, отслеживание дебиторской задолженности.

Здесь у Вас есть возможность просмотреть или скачать бесплатно в формате Word следующие образцы резюме:

Образец резюме менеджера

Иванов Сергей Дмитриевич
Дата рождения: 18 ноября 1984 г.
г. Москва, ул. Восточная, 12, кв. 23
моб. тел. (903) 747-11-11
e-mail: [email protected]

Цель: применение своего профессионального опыта, навыков и знаний на должности менеджера по продажам.

Опыт работы: (май 2009 г. – наст. время) – менеджер по продажам, ООО «Х» (дистрибуция продуктов питания), г. Москва.

Функциональные обязанности:

  • работа с клиентской базой, поиск и привлечение новых клиентов;
  • проведение переговоров с владельцами заведений;
  • заключение договоров о поставке продукции;
  • обеспечение выполнения плановых показателей на вверенной территории;
  • выполнение полного цикла торгового визита;
  • контроль дебиторской задолженности;
  • организация мерчендайзинга в торговых точках и стимулирование продаж.

Достижения:

  • расширил клиентскую базу с 40 до 80 торговых точек за период работы в компании;
  • увеличил общий объем продаж продукции в 3 раза за период работы в компании;
  • обеспечил выполнение планов по увеличению SKU в торговых точках.

(ноябрь 2006 г. – апрель 2009 г.) – мерчендайзер, ООО «Х», г. Москва

Функциональные обязанности:

  • контроль над соблюдением концепции выкладки товара на полках;
  • размещение POS материалов в торговых точках на вверенной территории и контроль над их целевым использованием и состоянием;
  • проведение переговоров с администраторами заведений, стимулирование продаж;
  • подготовка ежедневных и ежемесячных отчетов о проделанной работе.

Образование: 2001-2006 гг. – Московский государственный горный университет, специальность «Менеджмент организации», диплом специалиста.

Дополнительное образование: тренинги «Активные продажи», «Трудные клиенты» в учебном центре «Квадрат», г. Москва.

Профессиональные навыки: уверенный пользователь ПК: MsWord, Excel, базовые навыки работы в 1С. Свободное владение русским языком, базовый уровень знания английского языка.

Личные качества: ответственность, организованность, нацеленность на результат, целеустремленность, коммуникабельность, умение работать в команде, быстрая обучаемость.

Дополнительная информация:

  • женат;
  • есть водительское удостоверение категории «В»;
  • есть собственный автомобиль;
  • готов к командировкам.

Рекомендации будут предоставлены по требованию.

Чтобы написать эффективное резюме, помимо опыта работы и достижений, необходимо также выделить профессиональные качества менеджера, ключевые навыки менеджера.

Профессиональные навыки менеджера для резюме

  • навыки активных / прямых продаж;
  • навыки ведения переговоров;
  • навыки контроля дебиторской задолженности;
  • навыки контроля логистики;
  • навыки планирования продаж;
  • навыки поиска новых надежных поставщиков;
  • навыки работы с возражениями;
  • навыки размещения рекламы в Интернете, журналах и информационных справочниках;
  • навыки разработки маршрутов для торговых представителей;
  • навыки создания дилерской сети;
  • навыки составления коммерческих предложений;
  • навыки телефонных продаж;
  • навыки организации и проведения рекламных кампаний;
  • навыки оформления договоров поставки / о предоставлении услуг;
  • знание офисных программ: MS Word, Excel;
  • знание 1С;
  • способность убеждать;
  • умение общаться с людьми;
  • умение работать в команде;
  • умение планировать и организовывать свой рабочий день.

Личные деловые качества менеджера для резюме

  • активная жизненная позиция;
  • аналитический склад ума;
  • быстрая обучаемость;
  • высокая работоспособность;
  • готовность брать ответственность;
  • грамотная речь;
  • дисциплинированность;
  • желание работать и зарабатывать;
  • жизнерадостность;
  • инициативность;
  • коммуникабельность;
  • многозадачность;
  • настойчивость;
  • нацеленность на результат;
  • оптимизм;
  • организованность;
  • стрессоустойчивость;
  • уверенность в себе;
  • хорошо развитая интуиция;
  • целеустремленность;
  • энергичность.

Для того, чтобы Ваше резюме менеджера получилось качественным и интересным для работодателя, воспользуйтесь советами статьи «Как написать эффективное резюме».

Дополнительным преимуществом Вашего резюме станет наличие сопроводительного письма и рекомендаций.

Грамотное резюме менеджера по работе с клиентами

Работа менеджера непосредственно связана с общением. В его обязанности входит поддержание и развитие клиентской базы, разработка планов сотрудничества, ведение переговоров, работа с возражениями и разрешение конфликтных ситуаций, проведение маркетинговых мероприятий, заключение договоров, контроль их исполнения, включая своевременную поставку и оплату заказов, контроль и минимизация дебиторской задолженности. В связи с чем, он должен обладать определенными качествами, такими, как уверенность в себе, целеустремленность, ответственность, коммуникабельность и клиентоориентированность.

Резюме на должность менеджера по работе с клиентами

Грекова Юлия

Телефон: +7 (950) 143-12-**
E-mail: [email protected]
Дата рождения: 27.05.1989
Семейное положение: замужем, есть дочь.

Ключевые компетенции

  • владение техникой продаж, приемами и методами поиска и привлечения новых клиентов. Успешный опыт ведения сложных переговоров с первыми лицами компании;
  • опыт разработки коммерческих предложений и презентаций продукции для клиентов, доведение клиента до подписания взаимовыгодного договора;
  • глубокие практические знания рынка продаж. Эффективное проведение анализа потребностей клиента. Мониторинг рынка и конкурентов. Имею стремление к профессиональному развитию и достижению высоких показателей своей деятельности.

Опыт работы

10.2015 – по н. в.Группа предприятий «Готэк», менеджер по продажам
(крупнейший в РФ производитель современной упаковки и упаковочного материала)

Обязанности:

  • сопровождение имеющейся клиентской базы;
  • разработка проектов развития отношений с ключевыми клиентами;
  • проведение переговоров;
  • сопровождение клиента на всех этапах работы;
  • привлечение новых клиентов.

Достижения:

  • расширила клиентскую базу на 32%;
  • разработала проект по развитию взаимовыгодного сотрудничества с ключевым клиентом;
  • снизила процент наценки на 10% путем проведения переговоров и подписания дополнительных соглашений с клиентом;
  • разработала систему поиска и удержания новых клиентов;
  • получила звание «Лучший менеджер по продажам» в 2018 году за рост продаж на 35%;

Совет:

Выше по разделу:

  • вспоминаем свои KPI задачи и описываем показатели по их достижению;
  • описывайте достижения по плановым показателям: «было — стало», за счет чего произошло, сравнение периодов;
  • необходимо написать конкретное место в рейтинге и название программы, например: первое место в мотивационной программе по построению дистрибуции бренда 
07.2012 — 09.2015ООО Глобал Трейдинг, менеджер по работе с клиентами
3 года 2 месяца(лидер на российском рынке комплексного обслуживания корпоративных клиентов)

Обязанности:

  • ведение проектов с клиентами;
  • проведение деловых переговоров, презентации продукта;
  • анализ потребностей клиента, подбор решений;
  • доведение клиента до подписания договора;
  • участие в планировании и прогнозировании объемов продаж;
  • участие в маркетинговых программах;
  • мониторинг рынка и конкурентов;
  • выполнение плана продаж.

Достижения:

  • увеличила объём продаж за счет привлечения новых клиентов и расширения матрицы продукции в сотрудничестве с текущими клиентами;
  • расширила клиентскую базу на 20%;
  • минимизировала дебиторскую задолженность на 23%.

Образование

2007 – 2012: Юго-Западный государственный университет. Менеджмент / Управление бизнесом.

2015 – 2017: Юго-Западный государственный университет. Менеджмент/Стратегический менеджмент (магистратура).

Дополнительные тренинги: 2013 — «Навыки продаж», тренинг компании; 2017 — «Ведение переговоров», тренинг компании.

Личные качества

  • нацеленность на результат, постоянно улучшаю качество своей работы, KPI по итогам 2018 года вырос на 30%, что позволило увеличить оборот компании на 25%;
  • ведение сложных переговоров с первыми лицами компании. В 2018 году было заключено 11 крупных договоров с новыми клиентами.
  • умею проводить сложные переговоры, работать с возражениями, разрешать конфликтные ситуации. В ходе сложных переговоров, продолжительностью около 6 месяцев, был заключен договор, который увеличил прибыль компании на 20%.

Дополнительная информация

  • водительское удостоверение категории «В» (опыт вождения – 4 года), имеется личный автомобиль;
  • опытный пользователь ПК: MS Office, CoreL draw и др.

Составить грамотно резюме поможет пошаговая инструкция с подробным описанием:

Оразец резюме менеджера по закупу (поставкам) 2016 — пример резюме снабженца

Пример резюме менеджера по поставкам (закупкам)

ФИО

Дата рождения: xx.xx.xxxx
Город: Москва
Моб. телефон: +7 (000) 000 00 00
E-mail: [email protected]

 

Основные данные:

Желаемая должность:

  • Менеджер по закупкам

Занятость: постоянная
Опыт работы: от 3 лет
Иностранные языки: английский
Водительские права: есть
Автомобиль: есть

Опыт работы:

2015 — 2016
Компания: ООО ТД Морис
Руководитель отдела снабжения
Обязанности:

  • Поиск/выбор поставщиков, согласование условий, заключение договоров;
  • Осуществление закупа необходимого товара, формирование заявок, отслеживание отгрузок от поставщиков;
  • Ведение номенклатуры в базе данных;
  • Претензионная работа с поставщиками/транспортными компаниями;
  • Ведение первичной бухгалтерии;
  • Проведение инвентаризации.

2014 — 2015
Компания: ООО ХК Домоцентр
Менеджер по закупкам (поставкам)
Обязанности:

  • Заказ товара по ассортиментной матрице;
  • Планирование и размещение заказов, организация поставок, поддержание необходимого товарного запаса на складе;
  • Контроль остатков продукции в подразделениях компании;
  • Работа с подразделениями;
  • Работа с поставщиками;

2013 — 2014
Компания: ООО «Сытый волк»
Менеджер по закупкам (снабженец)
Обязанности:

  • Анализ рынка поставщиков продукции;
  • Поиск новых поставщиков продукции;
  • Заключение договоров поставки;
  • Претензионная работа с поставщиками и контроль проведения расчётов по этим претензиям;
  • Поиск альтернативных поставщиков и расширение ассортимента;
  • Ведение и расширение базы поставщиков с нуля;

Образование:

2009 — 2014
Новосибирский Государственный Технический Университет, Прикладная информатика

Дополнительное образование:

2012 — 2014
Новосибирский Государственный Технический Университет, Переводчик в сфере профессиональной коммуникации

Профессиональные навыки:

  • Навыки аналитической работы
  • Навыки расчета оптимального заказа
  • Знание логистических цепочек
  • Работа с системой 1С
  • Опытный пользователь ПК и оргтехники
  • Навыки решения конфликтных ситуаций
  • Умение работать в коллективе
  • Навыки телефонных переговоров
  • Навыки общения с людьми

О себе:

  • Грамотная устная и письменная речь
  • Не конфликтность
  • Аккуратность
  • Готовность работать в активном режиме
  • Ответственность
  • Организованность
  • Исполнительность
  • Легкая обучаемость
  • Стремление к профессиональному росту
  • Стрессоустойчивость

Образец резюме офис-менеджера 2018 — Obrazcy-rezume.ru

Пример резюме офис-менеджера

ФИО

Дата рождения: xx.xx.xxxx
Город: Москва
Моб. телефон: +7 (000) 000 00 00
E-mail: [email protected]

 

Основные данные:

Желаемая должность:

  • Офис-менеджер

Занятость: постоянная
Опыт работы: от 1 года
Знание языков: английский, немецкий, французский
Готовность к переезду: да

Опыт работы:

2013 — н. в.
Компания: УК «Престиж»
Офис-менеджер
Обязанности:

  • выполнение поручений руководителя
  • осуществление контроля за порядком и дисциплиной в офисе
  • составление проектов документов
  • ведение кадровой документации (табельный учет, уведомления,
  • ведение личных карт (Т-2), личных дел, графиков отпусков, составление штатного расписания, оформление отпусков, осуществление процедуры приема-увольнения, составление приказов)
  • обеспечение офиса канцелярией, хозяйственными товарами
  • контроль за работой обслуживающего персонала
  • работа с заявками и претензиями
  • контроль дебиторской задолженности, влияние на ускорение процессов оплаты счетов контрагентами (ведение переговоров с должниками)
  • работа с корреспонденцией (регистрация, учет, своевременная отправка писем, документации)
  • работа с входящими/исходящими звонками
  • ведение электронной переписки
  • размещение вакансий через СМИ
  • операции с оргтехникой
  • выдача пропусков арендаторам (ламинирование)
  • своевременное кормление аквариумных рыб

2011 — 2013
Компания: ОАО «Трест Сибэнергомонтаж»
Менеджер по персоналу
Обязанности:

  • поиск персонала в соответствии с пожеланиями руководства
  • размещение вакансий через СМИ (газету, интернет)
  • кадровое делопроизводство (составление графиков учета персонала, табельный учет, составление приказов, уведомлений, ведение личных карт (Т-2), оформление командировок руководству, оформление листков нетрудоспособности, оформление полисов ОМС для сотрудников,
  • осуществление процедуры приема — увольнения — переводов персонала, выдача справок)
  • функции секретаря, администратора (офис-менеджера)

Образование:

2000 — 2005
Высшее:
НГАУ, Технолог производства и переработки продукции с/х (диплом с отличием)
фев — апр 2015
Дополнительное (курсы, тренинги):
АНО УКЦ «Алгоритм-С», Менеджер в офисе

Профессиональные навыки:

  • 1С 8.3 конфигурация «Управление торговлей редакция 11.1», «ЗУП») (пройдено обучение в АНО УКЦ «Алгоритм-С»)
  • навыки работы в 1С 8.0, 1С7.7(кадры), 1 С 8.2 (ЗУП)
  • использование ГОСТ Р 6.30–2003 при оформлении документов
    Microsoft Office (Word, Excel) использование почтовых клиентов (The Bat, Outlook), браузеров (Internet, Opera, Google, Yandex)
  • работа с оргтехникой (факс, принтер, ксерокс, сканер, МФУ, ламинатор)

О себе:

Способность к обучению и получению новых знаний, ответственность, грамотная устная и письменная речь, соблюдение правил внутреннего трудового распорядка, интеллигентность, порядочность, отсутствие вредных привычек, исполнительность, доброжелательность, пунктуальность, тактичность, соблюдение дистанции в деловых взаимоотношениях.

Должностная инструкция офис-менеджера

Образец резюме менеджера по работе с клиентами

Образец резюме менеджера по работе с клиентами - скачатьПрофессия менеджера по работе с клиентами связанна с постоянным круговоротом общения с покупателями и посетителями, осуществлением консультаций по продуктам и удовлетворении всех их желаний.

Претендуя на эту должность нужно составить грамотное резюме. Начните указав свое образование, у работодателей бывают разные требования к его наличию и уровню, все зависит от области деятельности и представляемой продукции, поэтому нужно обозначить квалификацию, которой вы владеете. Что касается опыта работы, то он несомненно важен и нужен, ведь работа с клиентами, это работа с людьми, и умение найти правильный подход к ним приходит только с опытом. Также укажите, какими обладаете навыками, например: знание ПК, опыт активных продаж, умение проводить переговоры, умение убеждать. К личным качествам стоит отнести коммуникабельность, харизматичность, энергичность, высокая работоспособность.

Смотрите также другие примеры резюме:


Региональный менеджер
Менеджер по продажам

Скачать образец резюме менеджера по работе с клиентами:


Пирогов Степан Семенович
(Stepan S. Pirogov)

Фото менеджера по работе с клиентамиДата рождения: 29.08.1987
Город: Красноярск
Моб. телефон: +79 (000) 000 00 00
E-mail: [email protected]

 

Цель: Замещение должности менеджера по работе с клиентами.

Образование:

сентябрь 2005 г. – июнь 2010 г. Филиал МВГУ, факультет «Маркетинга», специальность «Маркетолог», диплом специалиста (дневное отделение).

Опыт работы:

Продавец-консультант

сентябрь 2010 г. – сентябрь 2013 г., Магазин «ТехноМаркет», г. Красноярск.
Функциональные обязанности:
— выкладка товара;
— заказ товара;
— консультация покупателей;
— продажа товара.

Менеджер по работе с клиентами

сентябрь 2013 г. – настоящее время, Магазин «ТехноМаркет», г. Красноярск.
Функциональные обязанности:
— прямые продажи продукции;
— организация рекламы и продвижения продукции;
— проведение анализа и улучшения ассортимента товаров;
— активный поиск клиентов;
— реклама магазина на сайтах города.

Профессиональные навыки:

— Знание ПК и офисных программ;
— Знание методик активных продаж;
— Навыки проведения переговоров;
— Умение убеждать;
— Индивидуальный подход;
— Владение языками: русский – свободно, английский – базовый.

Личные качества:

Харизматичность, активность, энергичность.
Коммуникабельность, высокая работоспособность.

Дополнительные сведения:

Семейное положение: женат.
Дети: есть.
Возможность командировок: да.

Надеемся, что составленный нами образец резюме на должность менеджера по работе с клиентами, помог вам в создании своего резюме на работу. Вернутся в раздел примеры резюме. Благодарим за то, что воспользовались нашим сайтом Master-Rezume.com.