Не могу зайти электронный дневник – prilozhenie-dnevnik — запись пользователя Валентина (valjuhov) в сообществе Здравствуй, школа! в категории Поговорим

Содержание

Не могу войти в Дневник.ру

Не могу войти в Дневник.ру – сообщение, которое можно нередко встретить на тематических форумах и сторонних ресурсах. Ресурс dnevnik.ru представляет собой систему, объединяющую учителей, учеников общеобразовательных школ и их родителей. Регистрация позволяет последним контролировать успеваемость ребенка, получая необходимые сведения в электронном виде. Ресурс работает сравнительно недавно, поэтому неполадки вероятны.

не могу войти в дневник ру почему

Почему не могу зайти в Дневник.ру, хотя все правильно введено

Чаше всего проблема возникает из-за несовместимости браузеров. Так, вероятно:

  • сбои со старыми версиями Opera или Google Chrome;
  • накопление кэш и куки, истории в браузере.

Другие возможные причины:

  1. Отсутствие доступа. Вход на сайт может быть ограничен настоящими правилами пользования.
  2. Плохое интернет-соединение. В этом случае не открывается страница пользователя или не происходит ее обновление.
  3. Загруженность сервера. Неполадки при входе на портал носят временный характер.почему не могу войти в дневник ру

Перед тем, как приступить к исправлению ошибок и устранению сбоев, необходимо определить причину их появления. Если сделать это не удается, рекомендуется обратиться в поддержку с вопросом «Почему не могу войти в Дневник.ру».

Не могу зайти на Дневник.ру через Госуслуги

Если проблемы с доступом продолжают возникать, полезно зарегистрироваться на ресурсе Gosuslugi.ru. Чтобы осуществить вход через Госуслуги, потребуется ввести фамилию и имя пользователя, а также контактные данные (номер телефона и адрес электронной почты).

Возможные предпосылки для отказа в предоставлении услуг пользователю:

  • школьник, о котором пользователь делает запрос, не обучается в указанном учреждении;
  • пользователь не является заявителем;
  • ранее клиент подавал заявление об отказе о предоставлении услуг.

не могу зайти в дневник ру

Регистрация через Госуслуги является альтернативным вариантом получения доступа. Чаще всего пользователи запрашивают логин и пароль при личном посещении образовательного учреждения.

Не могу войти в Дневник.ру на телефоне

Совместимость сервиса со смартфоном возможна через браузер и мобильную версию сайта, а также специализированное одноименное приложение. В первом случае вероятны те же ошибки, что и с компьютером. Если у клиента не получается войти через программу телефона, возможны:

  1. Сбой в работе системы. Приложение появилось сравнительно недавно, поэтому разработчики решили не все проблемы в его работе.
  2. Несовместимость операционной системы и последнего обновления. Старые версии iOS или Android могут отказать в работе с обновленным приложением и наоборот.
  3. Неверно введенные данные пользователя.
  4. Некачественное интернет-соединение.

не могу зайти в дневник ру что делать

Разработчики школьного сервиса рекомендуют по возможности пользоваться программой для смартфонов и систематически обновлять ее. Если после устранения причин сбоев возникает проблема рода «не могу зайти в Дневник.ру со смартфона», рекомендуется обратиться в техническую поддержку ресурса.

Что делать, если не могу зайти в Дневник.ру

При наличии возможности важно определить причину возникновения неполадок. В остальных случаях рекомендуется выполнить действия пошагово:

  1. Проверить наличие доступа на ресурс и правильность введенных данных для входа.
  2. Проверить интернет-соединение. При работе на смартфоне рекомендуется вытащить и вставить вновь сим-карту или перезапустить устройство.
  3. Очистить историю браузера и куки (подходит для телефона и компьютера).
  4. Проверить обновления (для телефона).

На официальном сайте ресурса можно обратиться в техническую поддержку, нажав соответствующую кнопку на главной странице. Здесь же возможно позвонить в режиме «Онлайн» для получения консультации специалиста.

Заключение

Портал и приложение разработаны сравнительно недавно, поэтому сложности при работе с аккаунтом возникают с периодичностью. Чаще всего устранить проблему со входом на сайт dnevnik.ru удается самостоятельно при помощи перезагрузки устройства, очистки кэш и куки в браузере и иных методов. Если трудности при авторизации повторяются, рекомендуется обратиться в техподдержку ресурса для выяснения возможных причин.

Почему не работает электронный дневник

Электронный дневник является аналогом простого школьного. Пользователь может ознакомиться с актуальной информацией об успеваемости ученика, узнать расписание, почитать комментарии преподавателя. Но иногда система дает сбой. По каким причинам не работает электронный дневник? Разберем основные проблемы.

Почему не работает электронный дневник сегодня

Основные причины, из-за которых может не функционировать представленный сервис, связаны:

  1. С техническими работами на сайте по улучшению функционала.
  2. С техническими неполадками.
  3. С браузером. Проблема кроется в кэше. Перейдите в настройки, затем в графу истории. Далее нужно найти параметр «Кэш» и нажать «Очистить». В конце перезапустите браузер и повторите попытку входа. Помните, что расположение кэша может отличаться в зависимости от программы.
  4. С плохим интернет соединением. Проверьте как работают другие сайты. Если они также плохо функционируют, то попробуйте перезагрузить роутер или обратитесь к провайдеру.

почему не работает электронный дневник

Обычно жалобы пользователей на плохую работу системы оправданы. Ведь распространенной проблемой являются именно техработы или же непредвиденные неполадки. В таком случае вы можете обратиться в службу поддержки и уточнить. Сотрудники обязательно ответят вам в ближайшее время. Если же проблема связана с техническими работами, то оповещение будет видно прямо на сайте.

Почему не работает электронный дневник на Госуслугах

Электронный дневник является одним из ресурсов на Госуслугах. Государственный портал предлагает пользователям множество различных услуг, среди которых внесение платежей, запись к врачу и т.д. В конце 2017 года на сайте появился новый сервис для родителей. Но иногда возникают неполадки. Почему не работает электронный дневник на государственном портале?

В последнее время на ресурсе стали часто проходить тех.работы. Поэтому сайт недоступен. Пользователь может пожаловаться, написав в поддержку. Ответ поступит на электронный ящик, указанный при составлении жалобы. Эффективный способ связаться с поддержкой – позвонить по указанному на сайте номеру. Звонок бесплатный.

Почему не работает аналитика оценок в дневнике

Аналитика оценок представляет собой удобную функцию для учеников. Школьник может самостоятельно произвести анализ своих знаний. Узнать по каким предметам необходимо подтянуть свои оценки. Также ребенок может сравнить успеваемость с другими одноклассниками.

почему не работает электронный дневник на госуслугах

Порой представленная функция не работает. Почему? По статистическим данным основная причина кроется именно в обслуживающих работах. Сотрудники сайта проводят работы по улучшению системы, из-за чего приостановили функционирование. Также может случилась непредвиденная поломка. Разработчики уже знают о возникшей неполадке и работают над этим.

Что делать, если не работает электронный дневник и журнал

Изначально пользователь должен убедиться, что проблемы с доступом не связаны с ним. Проверьте свое интернет соединение. Зайдите на другой ресурс и посмотрите, как загружаются страницы. Проблем нет? Обратитесь в техническую поддержку или подождите некоторое время.

Также у многих родителей возникают проблемы со входом из-за неправильно введенного пароля и логина. Некоторые системы позволяют пройти процедуру восстановления самостоятельно, главное – следовать инструкции на сайте. Новые данные для входа поступят на телефон или на почту. Если эта функция не предусмотрена системой, то необходимо отправляться в школу и обращаться классному руководителю, чтобы получить новые данные. Помните – сначала вы получите временный пароль, его требуется заменить на свой в настройках на сайте.

Электронный дневник не работает 2018? Недовольный родитель может оставить жалобу на плохое функционирование системы. Обычно это случается, когда на сервисе не происходят работы, а интернет работает стабильно. Позвоните по указанному номеру, и уточните у сотрудников про работу системы.

Что делать, если не работает на уроке «замечание» в дневник

Представленная функция является еще одним дополнением к электронному дневнику. Учитель оставляет замечание о поведении или другие комментарии, связанные с оповещением о мероприятии и т.д. Родители смогут беспроблемно ознакомиться с этой информацией на странице дневника. То есть, представленный ресурс является полным аналогом простого бумажного дневника. Если не работает данная функция, то уточните этот вопрос в школе. В образовательном учреждении возможно знают о проблеме, и стараются решить ее.

электронный дневник не работает 2018

Плохо работает электронный дневник? Обратите внимание на работу своего интернета. В другом случае нужно писать сотрудникам сайта и уточнять о плохом функционировании системы.

Когда начнет работать?

Если проблема связана именно с тех.работами, то точное время о запуске будет указано на главной странице. Обычно разработчики заранее предупреждают пользователей о дальнейших работах. В случае с неполадкой сложнее. Вы не сможете узнать, когда именно сайт начнет функционировать. Но сотрудники сайта постараются решить проблему как можно скорее.

Ввожу логин и пароль, и ничего не происходит – Справочный центр ЭлЖур

Вам следует попробовать воспользоваться современным браузером, таким как Google Chrome или Mozilla Firefox.

Ссылка для установки Google Chrome

Ссылка для установки Mozilla Firefox

Если у вас установлен актуальный браузер, но ошибка повторяется, вам необходимо очистить кэш и куки в браузере.

Как очистить кэш и куки в хроме

Chrome

Нам необходимо зайти в настройки браузера и проделать всего несколько действий.

Как очистить кэш и куки в хроме

В настройках в самом низу находим «Показать дополнительные настройки» и нажимаем.

Как очистить кэш и куки браузера?

В графе «Личные данные» нажимаем кнопку «Очистить историю…».

Как очистить кэш и куки браузера?

В появившемся окошке устанавливаем галочки напротив необходимых нам пунктов и нажимаем «Очистить историю».

Как очистить кэш и куки браузера?

Теперь куки и кэш в хроме очищены. Для индивидуального удаления куков только для определенных сайтов, необходимо в графе «Личные данные» нажать «Настройки контента…» и в появившемся окошке выбрать «Все файлы cookie и данные сайтов…».

Как очистить кэш и куки в опере

Opera

В опере очитка кэша и куков также не займет много времени. Заходим в «Меню / Настройки / Удалить личные данные».

Как очистить кэш и куки в опере

В появившемся окошке нажимаем «Детальная настройка» и устанавливаем галочки напротив необходимых пунктов, затем нажимаем «Удалить».

Как очистить кэш и куки браузера?

Также можно удалить куки для какого-то конкретного сайта зайдя в настройки «Управление cookies…» в этом же окошке. Все эти действия можно также проделать через общие настройки, в закладке «Расширенные». Куки и кэш в опере удачно удалены, после чего она будет работать стабильнее.

Как очистить кэш и куки в мозиле

Mozilla

В мозиле также есть несколько способов удалить куки и кэш. Сначала рассмотрим, как удалить все куки и очистить сразу кэш. Заходим в меню «Журнал / Стереть недавнюю историю…».

Как очистить кэш и куки в мозиле

В появившемся окошке делаем необходимые настройки и нажимаем «Очистить сейчас».

Как очистить кэш и куки браузера?

Для удаления куков для конкретных сайтов заходим в меню «Настройки / Настройки» и переключаемся на вкладку «Приватность», где по середине окошка находим пункт «Удалить отдельны куки».

Как очистить кэш и куки в эксплорере

Internet Explorer

Насколько бы загадочен не был Internet Explorer, в нем действия по удалению куков и очистке кэша производятся также просто. Заходим в «Свойства обозревателя» и на вкладке «Общие» находим графу «История просмотра», где нажимаем кнопку «Удалить…».

Как очистить кэш и куки в эксплорере

Как очистить кэш и куки браузера?

В появившемся окошке отмечаем необходимые пункты и нажимаем «Удалить».

Как очистить кэш и куки браузера?

Если вы не хотите разбираться во всех этих настройках, можете произвести очистку системы программой CCleaner, котрая также может удалить куки и очистить кэш для всех установленных браузеров сразу.

 

( Помогите пожалуйста, не можем с ребенком войти в дневник.

Ввести логин и пароль. Неожиданно, правда?) Если не получается, то нужно обратиться в администрацию школы, мы вам ничем не поможем абсолютно, особенно если не знаем даже того, каким именно электронным дневником вы пользуетесь.

Анжелика, воспользуйтесь пожалуйста инструкцией, если не получится обратитесь к нам в техподдержку, обязательно поможем: <a rel=»nofollow» href=»https://www.mos.ru/pgu/ru/feedback/» target=»_blank»>https://www.mos.ru/pgu/ru/feedback/</a> КАК ПОЛУЧИТЬ ДОСТУП? 1. Чтобы войти в «Электронный дневник школьника» нужно зарегистрироваться на портале mos.ru. 2. В личном кабинете портала должны быть указаны номер мобильного телефона и адрес электронной почты. 3. Передайте классному руководителю, указанные в личном кабинете данные: — адрес электронной почты; — номер мобильного телефона; — СНИЛС (по желанию). 4. Если данные в личном кабинете и в школе совпадают, то вы получите доступ в дневник. КАК ВОЙТИ В ЭЛЕКТРОННЫЙ ДНЕВНИК? 1. Выберите «Электронный дневник» в каталоге услуг на mos.ru и нажмите «Получить услугу»: <a rel=»nofollow» href=»https://www.mos.ru/pgu/ru/services/procedure/0/0/7700000010000187206/?utm_source=forum&amp;utm_medium=cpc&amp;utm_campaign=forum&amp;utm_content=forum&amp;utm_term=ed_forum» target=»_blank»>https://www.mos.ru/pgu/ru/services/procedure/0/0/7700000010000187206/?utm_source=forum&amp;utm_medium=cpc&amp;utm_campaign=forum&amp;utm_content=forum&amp;utm_term=ed_forum</a> 2. После этого вы попадете в дневник, где сможете посмотреть оценки ребенка, его домашние задания и проверить, как он посещает школу. <img src=»//otvet.imgsmail.ru/download/227596601_543503a2894d93582e4168103ac56fad_800.jpg» data-lsrc=»//otvet.imgsmail.ru/download/227596601_543503a2894d93582e4168103ac56fad_120x120.jpg» data-big=»1″>

Здравствуйте, Анжелика! Рекомендую описать сложившуюся ситуацию максимально подробно на электронный адрес: [email protected] В письме необходимо сообщить данные, указанные в личном кабинете на mos.ru, и приложить снимки экрана. Также Вы можете обратиться по телефону технической поддержки: 8(495)539-55-55. Желаю удачи!

Это можно сделать через Госуслуги <a href=»/» rel=»nofollow» title=»54529441:##:43-gosuslugi-jelektronnyj-dnevnik-shkolnika.html»>[ссылка заблокирована по решению администрации проекта]</a> там есть подробная инструкция)) Вообще электронный дневник это такая хорошая вещь, я теперь могу следить за успеваемостью ребенка, а то раньше он шифровался от меня, корректором все замазывал)) А теперь хоть учится хорошо стал, знает что я смотрю)

Почему у меня не получается зайти в электронный дневник МРКО с Портала Гос Услуг ?

другая хрень, ничего не пишут. просто белое поле

Мне пишут точно также, уже второй раз блокируют!

тож самое, только почему то дали ФИО, номер класса, набор из 9 цифр- не пойму то ли логин, то ли пароль.

Такая же проблема!!!! Ничего не получается!!!!

Такая же ситуация причем с компьютера могу войти и посмотреть, а через моб. приложение нет пишет что такого ребенка в базе нет. (

надо с пгу заходить

вы входите нормально, и всё будет как надо!!!

Может у тебя всё нормально, но у тех, у кого не получается зайти другое!!!

И умения не пролучилось, но с главного окна получается если зарегистрирована, а если зарегистрирована полнасть то и с портала получится

Потому что это полная фигня, которая меня самого бесит

НЕНАВИЖУ МРКО, ПРОСТО УЖАС, КАК ИМ ВООБЩЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ !!!

я не могу единственое с паролем я уже пытаюсь 2 чеса написать пароль

Логин и пароль для доступа в электронный дневник вы можете получить у классного руководителя в школе.

я ввожу логин и пароль пишит ошибка

Я е*ал этот дневник су*а не могу зайти, авторизация происходит от другого пользователя автоматически и это никак нельзя исправить. Тв*ри, ур*ды, пи*оры криворукие, кто создал этот портал, горите в аду, выбледки

Нужно требовать его доработки!!!! Каждый раз трачу время немалое что бы посмотреть дневник! Кто это придумал? Почему надо ломать мозги каждый раз???? Такое впечатление что это диверсия какая-то. Издевательство чтобы сломать весь учебный процесс. Вместо уроков мы по 2 часа заходим в дневник и так каждый раз. Уже пишем задание на листочке, а оценки вообще посмотреть нет никакой возможности. Верните старый дневник!

Вход в электронный дневник в Москве в 2019 году: пошаговая инструкция

Электронный дневник – удобный онлайн-сервис, с помощью которого родители могут проверять успеваемость своих детей школьного возраста. С момента основания журнала он претерпел множество изменений. Как действует сервис сегодня мы разберем в этой статье.

Вход в электронный дневник через Госуслуги мос.ру в 2019 году

В текущем году войти в электронный дневник стало проще. Чаще всего жители Москвы делают это через портал мос.ру. Для успешного входа выполняйте следующую последовательность действий:

  • Шаг первый – открываете портал госуслуг Москвы www.mos.ru.
  • Шаг второй – кликаете вкладку услуги.
  • Шаг третий – выбираете «Получение информации и участие в образовательном процессе».
  • Шаг четвертый – кликаете «Получить услугу».
  • Шаг пятый – проходите процесс авторизации.
  • Шаг шестой – заходите в ЭЖД своего ребенка.

Официальный сайт

Официальный сайт

Нужна ли регистрация на портале госуслуг Москвы мос.ру?

Предварительная авторизация на портале мос.ру обязательна. Для создания личного аккаунта необходимо ввести ряд данных:

  • Личная информация.
  • СНИЛС.
  • Сотовый номер.
  • Адрес почтового аккаунта.
  • Информация о школьнике.

Данные для регистрации

Данные для регистрации

В случае, если введенных сведений окажется недостаточно, портал выдаст ошибку доступа. В тексте уведомления будет указано, какие данные нужно дополнить, а какие требуют повторной проверки. После этого пользователь сможет беспрепятственно попасть в личное веб-пространство школьника.

Полученный при регистрации логин и пароль в дальнейшем можно использовать для заказа других муниципальных услуг:

Что делать, если я не могу зайти в ЭЖД или не помню пароль

Частой причиной невозможности доступа к сервису является утеря комбинации пароля. В редких случаях осуществить вход не получается из-за технических неполадок на платформе. Если пароль был утерян, воспользуйтесь следующей инструкцией:

  • Шаг первый – откройте страницу авторизации.
  • Шаг второй – нажмите на ссылку «Забыли логин или пароль? Восстановить доступ».
  • Шаг третий – укажите адрес электронной почты, оставленный ранее в качестве контактного, или номер сотового.
  • Шаг четвертый – получите ссылку для входа или смс с новой кодовой комбинацией.
  • Шаг пятый – установите новый пароль в настройках аккаунта.

Как восстановить пароль

Как восстановить пароль

Следует отметить, что ранее для получения новой комбинации приходилось обращаться к учителю и писать письменное заявление. В новом году процесс стал гораздо проще.

Почему не могу зайти в электронный дневник через госуслуги 2019?

Даже при наличии действующей комбинации логин-пароль, зайти в пространство дневника не всегда представляется возможным. Можно столкнуться с одной из технических ошибок, текст которой отображается непосредственно на сайте:

  • «На портале проводятся технические работы. Приносим извинения за доставленные неудобства. Попробуйте осуществить попытку позже.»
  • «Изменен порядок авторизации в системе. Внимательно прочтите новый алгоритм в журнале сообщений.»

Получение услуги

Получение услуги

Трудности с доступом влияют не только на родителей, но и на всех остальных участников учебного процесса. Первые не могут проконтролировать успеваемость своего чадо, а у школьников не получается вовремя выучить заданный урок.

Электронный дневник мос.ру – сложности для учителей

Нестабильность работы интернет журнала также влияет на педагогов. Многие из них по старинке дублируют отметки и домашние задания в бумажной версии дневника, и правильно делают. Школьники в свою очередь дополнительно упражняются в правописании и аккуратности.

На практике такой подход оправдан. Зачастую в начале учебного года всем родителям отсылаются инструкции для доступа к аккаунтам, которые оказываются некорректными.

Отзывы родителей

Множество пользователи недовольны нестабильностью работы сервиса. Требования для успешного входа постоянно меняются. Это вызывает злость, а в некоторых случаях оправданную панику. Ниже представлен один из отзывов.

Электронный дневник

Электронный дневник

Ангелина, мама пятиклассника столичной СОШ.

“Перед началом учебного года классный руководитель выдал нам пароли для доступа в электронную версию дневника. Плюс прислала подробную инструкцию. Пароли, как и инструкция оказались неактуальными, войти на сайт не получилось. После прислали еще несколько комбинаций, ни одна не подошла”.

ЭЖД, электронный дневник, электронный журнал – как это было

Сервис запустили в далеком 2014 году. Программа начала действовать в столице нашей страны. Руководитель Департамента образования уверенно заявил, что правительство приступает к внедрению новой программы для учета школьных оценок, которая будет намного удобнее существующей.

В дальнейшем программа неоднократно дорабатывалась и совершенствовалась. В онлайн журнал добавлялись новые функциональные возможности, призванные облегчить жизнь всех пользователей без исключения.

Первые электронные дневники на сайте «Началка»

Первые цифровые дневники стали доступны на сайте «Началка». Завести личный аккаунт на этом портале оказалось непросто. Версия имела множество проблем, да и пользователи еще не обладали достаточным опытом. Но к концу года все родители освоились и стали активно интересоваться школьной жизнью своих детей.

Сайт началка

Сайт началка

«Электронный журнал» на сайте «eljur.ru»

Спустя всего один год портал «Началка» канул в небытие. На смену ему пришел сайт «eljur.ru», где теперь стал базироваться веб-журнал школьника. Этот портал оказался намного удобнее предшественника. Пользоваться им смогли даже родственники старшего поколения, которым сложнее дается познание цифровых технологий.

Электронный дневник

Электронный дневник

Электронный дневник МРКО

В 2014 году все школы столицы без своего желания перешли на систему МРКО. Доступ к учебному журналу стал осуществляться на московском портале мэрии. Предварительно все участники учебного процесса, включая детей, должны были обзавестись на нем личными аккаунтами.

Электронный дневник МРКО

Электронный дневник МРКО

Нельзя сказать, что этот переход оказался удачным. Доступ к сайту был непостоянным, проверить успеваемость ребенка стало сложнее. Да и сами ученики не могли посмотреть домашнее задание, из-за чего страдала успеваемость. Была даже создана петиция, в которой родители просили вернуть старую систему. В качестве реакции власти города просто выслали новые пароли и инструкции для доступа к порталу.