Городские паблики вконтакте: Темы для городского паблика — ВКонтакте💡 – Самые популярные паблики ВКонтакте. Топ посещаемых групп. Многочисленные сообщества

Темы для городского паблика — ВКонтакте💡

Перейти к содержимому

  • Главная
  • Свежие темы
  • Спросить
  • Поиск
  • Правила
  • Новости zismo
  • Магазин
  • Рефералы
  • Еще
  • Быстрый переход
  • Войти   

Городской паблик – это особенный формат: Новая эра

Многие из нас, когда хотят узнать новости, нет, не включают телевизор и не мониторят информационные агентства, а просто заходят в социальные сети. Редактор «Типичного Екатеринбурга»

Милолика Третьякова рассказала «СверхНовой» о том, как работает крупнейший уральский городской паблик во «ВКонтакте», какие истории больше всего трогают подписчиков и почему можно попасть в бан.

– «Типичный Екатеринбург» существует с 2011 года, тогда такие сообщества, как наше, появлялись во всех городах. Их цель была очень простой – объединить горожан, обменяться картинками, обсудить новости и слухи, – рассказывает она. – В основном везде всё шло по одной модели: городское сообщество было наполнено объявлениями, личными историями, вроде тех, которые публикуют в сообществе «Подслушано», мемами, городскими или на какие-нибудь другие темы. Сейчас «Типичный Екатеринбург» занимается в основном новостями. Идея делать паблик, похожий на СМИ, появилась в компании FIVE PUBLIС, в которой состоит «ТЕ». Мне кажется, люди устали от мемов, поэтому сообщества, подобные нашему, становятся актуальнее.

– Сколько человек трудятся над «Типичным Екатеринбургом»?

– Есть редактор группы – это я, больше в штате никого нет. Есть мой главный редактор и другое начальство, таргетолог, дизайнер, менеджер по рекламе. Но они занимаются несколькими пабликами, всего в компании их тринадцать.

– Как вы отбираете новости, которые попадают в сообщество?

– Всё просто. Необходимо, чтобы новость была важной, интересной или необычной. Пишем о Екатеринбурге или о Свердловской области, изредка освещаем федеральную и мировую повестку. Мы стараемся выдерживать баланс хороших и плохих новостей, ставить немного культуры. Создаём новости в удобном формате, наш стандарт – пять предложений, изложенных так, как будто историю вам рассказал знакомый.

– А какие истории вообще интересны людям?

– Больше всего аудитории нравятся посты о достижениях земляков. Из недавнего запомнилась история о том, как екатеринбургская школьница Анастасия Пределина набрала 400 баллов на ЕГЭ. Читателей волнуют вопросы, связанные с общегородскими проблемами, например, когда была ситуация вокруг строительства храма, у нас вообще под всеми постами подписчики обсуждали эту тему.

– Агрессивных пользователей сегодня можно найти практически в каждом сообществе. За что можно «улететь в бан» у вас?

– Если подписчик оскорбляет других, то мы блокируем его. Также бан полагается за оскорбление какой-либо социальной группы – людей другой национальности, например. Бывает, что просят забанить за взгляды. В той же ситуации со сквером – мнения другой стороны некоторые подписчики воспринимали как провокацию и просили заблокировать оппонента, причём делали это обе стороны конфликта. Но мы не банили, если не было грубости. В день я блокирую как минимум одного подписчика за оскорбления, но всё зависит от «тяжести вины» – его «бан» может длиться и месяц, обычно после этого человек ведёт себя уже хорошо.

– Существует мнение, что в сообществах в социальных сетях сидят в основном школьники…

– Возраст наших подписчиков от 18 до 35 лет. То, что в пабликах сидят только подростки, – миф, их у нас как раз немного, больше всего вовлечена в жизнь сообщества взрослая аудитория. Одной их самых активных наших подписчиц 70 лет, она читает каждый пост и всё комментирует. Даже успевает отписываться под комментариями других пользователей.

– Вовлечённость пользователей в жизнь паблика проявляется только в том, что они оставляют комментарии?

– За год моей работы были истории, когда школу закрывали на обработку после отравлений, когда привлекли к ответственности медперсонал за кишечную инфекцию в детском отделении больницы, когда застройщик согласился возместить ущерб за обрушение потолка, когда сбежавшая девочка вернулась домой… Как-то раз мы опубликовали пост о том, что пропал юноша, нам написал его дядя. Молодой человек нашёлся через месяц. Как рассказал его родственник, парня обманули и удерживали силой, чтобы оформлять банковские карты. Преступники увидели пост, поняли, что юношу ищут, и отпустили. И таких историй десятки. Самое крутое, что результат – это работа не только нашей команды, но и людей, которые помогают продвинуть публикацию при помощи репостов и создают общественный резонанс. В этом и есть сила паблика, все наши подписчики – часть большой крутой истории о взаимопомощи.

Также мы занимается сбором благотворительных средств, удаётся помочь тогда, когда другие не могут. Как-то раз наши подписчики за неделю собрали семьдесят тысяч для бабушки, которая нуждалась в деньгах. Ещё мы собрали средства погорельцам, команде девочек «Буревестник» на поездку на финал первенства России по мини-футболу. Стараемся работать так, чтобы пост принёс реальную помощь.

– «ВКонтакте» в целом удобен?

– Считаю, что сейчас это самая комфортная площадка: сюда уходят рекламные бюджеты, здесь ты сразу видишь обратную реакцию от читателя и понимаешь, что интересно, а что нет. Для работы в этой социальной сети не нужен офис и штат сотрудников. Да и сам «ВКонтакте» не статичен, он меняется, постоянно появляются новые инструменты.

– Не было желания преобразовать паблик в полноценное средство массовой информации?

– Городской паблик – особенный формат. Наши охваты равноценны крупнейшим СМИ Екатеринбурга, с нами общаются пресс-службы, мы были информационным партнёром фестиваля Ural Music Night. Городской паблик – самая доступная площадка для получения информации: все сидят в социальных сетях.

Интересно

Когда в 2014 году свою работу начал специальный реестр Роскомнадзора для блогов, у которых более трёх тысяч читателей, сообщество «Типичный Екатеринбург» попало туда первым. Паблик получил регистрационный код А-001–97- BLG. Любопытно, что сами администраторы заявку не подавали, поступила она туда «в инициативном порядке». В настоящий момент реестр закрыт.

  • Опубликовано в №116 от 05.07.2019 

Городские СМИ vs районные паблики

Проведенный анализ показал, что именно в неформальных социальных медиа люди готовы комментировать и обсуждать интересные кейсы вне зависимости от тематики — или это неубранный во дворе снег, или продажа интересного товара. Получается, что в некоторых территориях аудитория из офлайн-потребления газет и местных телеканалов сразу перешла к социальным сетям, минуя стадию развития качественных сайтов СМИ.

 

БЕЛАРУСЬ

В соседнем государстве обнаружены схожие тенденции. Индекс вовлеченности аудитории в сообществах «Типичный …», «Подслушано …», «Слухи …» в ряде случаев в 5−10 раз больше, чем в сообществах СМИ. Лишь немногие медиа способны навязать борьбу за лайки, комментарии и репосты упомянутым выше лидерам локального сегмента «ВКонтакте». Медиа пришли в социальную сеть лишь для того, чтобы превратить свои сообщества в ленту ссылок на сайты.

В регионах, где профессиональные СМИ слабо взаимодействуют с аудиторией в социальной сети «ВКонтакте», эта ниша быстро занимается непрофессиональными ресурсами. В качестве примера можно привести публичное сообщество «Типичный Борисов». В городе с населением 143 051 человек выходит несколько газет, есть несколько сайтов, но «Типичный …» удерживает лидерство по всем показателям. Количество подписчиков у частного паблика в 51 раз больше, чем у сообщества государственной газеты «Адзiнства», а индекс вовлеченности в четыре раза выше.

 

ГРУСТНЫЙ ВЫВОД

Мы увидели, что гипотеза о замещении пробела в информационно-коммуникационном пространстве непрофессиональными ресурсами подтвердилась — там, где профессиональные СМИ слабо взаимодействуют с аудиторией в социальной сети «ВКонтакте». Уровень вовлеченности аудитории в конкретных районах не связан с населением города; хотя наиболее высокий индекс в предварительном анализе удавалось обнаружить прежде всего в малых городах исследуемых регионов. То есть чем меньше населенный пункт, тем сильнее людей объединяют сообщества в социальных медиа. Впрочем, для их сплочения иногда хватает и простого чата в мессенджере.

Группы «ВКонтакте» зачастую обгоняют районные газеты в оперативности, независимости, даже объеме информирования. Кроме того, они начали играть значительную роль в жизни местных общин, выполняя функции, не свойственные районным СМИ (не столько собственно информирование, сколько провокация дискуссии, обратной связи, объединения активности горожан для совместного решения проблем). Такие комьюнити-медиа заполняют нишу, недостаточно востребованную городскими СМИ: нишу оперативного решения социальных проблем, обратной связи.

 

ЧТО ДЕЛАТЬ?

Следующим этапом исследования будет подробный анализ тематики наиболее вовлекающих постов в неформальных пабликах и в группах профессиональных изданий. Предварительный беглый просмотр пабликов продемонстрировал успешность следующих тем:

•   

объявления о купле-продаже;

•   вакансии;

•   розыск людей / животных;

•   коммунальные проблемы;

•   обращения жителей к руководству района;

•   красивые / необычные фото, связанные с районом;

•   предупреждения о мошенничествах;

•   справочная информация;

•   мнения / поздравления.

 

Самые эффективные паблики районных СМИ используют похожие темы, но делают больше акцента на людях:

•   герои нашего района;

•   победы, награды, достижения;

•   справочная информация;

•   человеческие истории;

•   просьбы / розыск;

•   фото / видео.

Ответ на вопрос «что делать» очевиден — смотреть на практики лучших пабликов и перестать думать, что эта аудитория нам не нужна. 

Тема для городского паблика — ВКонтакте💡

Перейти к содержимому

  • Главная
  • Свежие темы
  • Спросить
  • Поиск
  • Правила
  • Новости zismo
  • Магазин
  • Рефералы
  • Еще
  • Быстрый переход
  • Войти   

Городской паблик — ВКонтакте💡

Перейти к содержимому

  • Главная
  • Свежие темы
  • Спросить
  • Поиск
  • Правила
  • Новости zismo
  • Магазин
  • Рефералы